Política de Cookies
La presente Política de Cookies describe las cookies y las tecnologías similares que utiliza el sitio web rayo.consulting (incluida la versión www.rayo.consulting), gestionado por Rayo Consulting di Patriarchi Dylan, de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y con la Resolución de la Autoridad italiana de Protección de Datos (Garante per la Protezione dei Dati Personali) sobre el uso de cookies de 8 de enero de 2022. Para el tratamiento de los datos personales en su conjunto, se remite a la Política de Privacidad.
Art. 1 · Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en el dispositivo del usuario para almacenar información, por ejemplo las preferencias o el estado de una sesión. Junto a las cookies HTTP, el sitio utiliza tecnologías de almacenamiento local del navegador con funciones análogas:
- localStorage: almacena información en el dispositivo del usuario hasta que se borra. El sitio lo utiliza para guardar las preferencias de cookies y la conversación con el asistente virtual, aplicando a cada una su propia caducidad (véase la tabla).
A diferencia de las cookies HTTP, los datos guardados en localStorage no se envían automáticamente al servidor en cada solicitud, sino que permanecen en el dispositivo del usuario.
Las cookies y las tecnologías similares se dividen en técnicas/necesarias (no requieren consentimiento) y analíticas o de terceros (se activan solo previo consentimiento, salvo que tengan naturaleza exclusivamente técnica).
Art. 2 · Cookies técnicas / necesarias
Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y de sus funcionalidades básicas. Conforme a la Resolución del Garante Privacy de 8 de enero de 2022, no requieren consentimiento.
| Nombre | Tipo | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
rayo_cookie_consent_v2 | localStorage | Rayo Consulting (primera parte) | 12 meses; después se borra y el banner se vuelve a mostrar | Guarda las preferencias de cookies del usuario, para no volver a mostrar el banner |
rayo_chat_v1 | localStorage | Rayo Consulting (primera parte) | 30 días desde el último mensaje | Conserva en el dispositivo la conversación con el asistente virtual "Ray", de modo que pueda retomarla |
| Identificadores de Cloudflare Turnstile | Cookies/identificadores técnicos temporales | Cloudflare, Inc. (EE. UU.) | Temporal, durante el tiempo de la verificación | Verificación anti-bot ("CAPTCHA invisible") de los formularios y del chat, para prevenir el spam y los abusos |
Nota sobre localStorage: la conversación guardada en rayo_chat_v1 permanece en su dispositivo y se transmite a nuestros servidores solo cuando envía un nuevo mensaje, para dar al asistente el contexto del chat. Puede borrarla en cualquier momento con el botón "Nueva conversación" situado en la cabecera del chat.
Nota sobre Cloudflare Turnstile: los formularios y el asistente virtual están protegidos por Cloudflare Turnstile, que en el marco de la verificación anti-bot puede establecer identificadores técnicos temporales en el navegador, necesarios exclusivamente para completar el control de seguridad. Se trata de tecnologías de naturaleza técnica y esencial, no utilizadas para la elaboración de perfiles ni con fines de marketing y, por tanto, no sujetas a consentimiento previo. Las denominaciones y duraciones exactas las determina Cloudflare. El servicio implica una transferencia de datos hacia EE. UU. (CCT + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Art. 3 · Cookies analíticas (con consentimiento)
El sitio utiliza Google Analytics 4 (propiedad G-FSDE8KC4X4) con Consent Mode v2, para recoger datos agregados y anónimos sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración, dispositivo, país). Estas cookies se activan solo después de su consentimiento explícito mediante el banner y no se utilizan para la elaboración de perfiles individuales ni para publicidad comportamental.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad | Transferencia fuera de la UE |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 | 2 años | Distingue a los usuarios; contiene un identificador anónimo | Google LLC (EE. UU.) · CCT |
_ga_G-FSDE8KC4X4 | Google Analytics 4 | 2 años | Mantiene el estado de la sesión para la propiedad GA4 | Google LLC (EE. UU.) · CCT |
Antes del consentimiento, el script de Google Analytics no se carga: ninguna cookie, ninguna solicitud a los servidores de Google. Si retira el consentimiento, las cookies _ga y _ga_* ya presentes se borran. Google Analytics 4 no almacena las direcciones IP. Para los detalles sobre el funcionamiento del Consent Mode y la configuración de GA4, se remite a la Política de Privacidad.
Art. 4 · Servicios y cookies de terceros
Google Maps (click-to-load)
La página de contacto incorpora un mapa de Google Maps, proporcionado por Google Ireland Ltd. (con Google LLC en EE. UU.), en modalidad "click-to-load": el mapa no se carga automáticamente, sino solo tras un clic explícito del usuario sobre la vista previa. Solo en ese momento Google puede establecer cookies de terceros en el navegador y recibir la dirección IP e información sobre el dispositivo, necesarias para prestar el servicio de mapas.
- Finalidad: visualización interactiva de la sede.
- Proveedor: Google Ireland Ltd. (con Google LLC como subencargado).
- Duración: determinada por Google conforme a su propia política.
- Transferencia fuera de la UE: EE. UU., sobre la base de las CCT y del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Google LLC está certificada en el DPF).
Mientras no active el mapa, no se establece ninguna cookie de Google Maps. Más información: policies.google.com/privacy.
Cloudflare Turnstile
El servicio anti-bot Cloudflare Turnstile (proporcionado por Cloudflare, Inc.) protege los formularios y el chat estableciendo identificadores técnicos temporales, de naturaleza esencial, no utilizados para la elaboración de perfiles. Se describe entre las cookies técnicas en el Art. 2; implica una transferencia hacia EE. UU. (CCT + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Más información: cloudflare.com/privacypolicy.
Art. 5 · Cómo gestionar o retirar el consentimiento
En el primer acceso al sitio se muestra un banner que permite aceptar o rechazar las cookies analíticas. Las cookies técnicas/necesarias están siempre activas, ya que son indispensables para el funcionamiento del sitio.
Puede modificar o retirar sus preferencias en cualquier momento a través de:
- el botón "Preferencias de cookies" presente en el pie de página del sitio;
- el icono flotante de cookies situado abajo a la izquierda;
- el envío de una solicitud a info@rayo.consulting.
Su elección es válida durante 12 meses: al vencer, se borra y el banner le vuelve a pedir sus preferencias. Si retira el consentimiento a las cookies analíticas, las cookies de Google Analytics ya presentes en el navegador se borran. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad. Además, puede deshabilitar o borrar las cookies directamente desde la configuración de su navegador; la desactivación de las cookies analíticas no compromete la usabilidad del sitio.
Art. 6 · Remisión a la Política de Privacidad
Para cualquier otra información sobre el tratamiento de los datos personales (responsable, finalidades y bases jurídicas, periodos de conservación, destinatarios, transferencias fuera de la UE y derechos del interesado), se remite a la Política de Privacidad, que forma parte integrante de la presente Política de Cookies.